Última actualización: 19 de octubre de 2026

En Aceros Inoxidables de Centroamérica, S.A. de C.V. respetamos su privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando usted visita este sitio web o nos escribe a través de él, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tiene sobre ellos.

1. Quiénes somos

Aceros Inoxidables de Centroamérica, S.A. de C.V. (en adelante «AICA», «nosotros») es una empresa salvadoreña distribuidora de acero inoxidable y otros metales, parte del Grupo Miguel Ángel. Somos los responsables del tratamiento de los datos personales que se recopilan en este sitio web.

  • Domicilio: 1ª Av. Norte #530, entre Alameda Juan Pablo II y 9ª Calle Poniente, San Salvador, El Salvador, C.A.
  • Correo electrónico: ventas@grupomiguelangel.com
  • Teléfono (PBX): (503) 2239-7100

2. Qué datos recopilamos

Datos que usted nos proporciona

Cuando completa un formulario «Cotiza en línea» (en las páginas de Servicios y Contacto) le pedimos:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Sucursal con la que prefiere ser atendido.
  • Tipo de servicio de su interés (solo en el formulario de Servicios).
  • El detalle de su consulta o solicitud.

También recibimos los datos que usted decida compartirnos si nos escribe por WhatsApp, correo electrónico o teléfono.

Datos de navegación

Usamos Google Analytics para conocer cómo se utiliza el sitio: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo, ubicación aproximada (país y ciudad) y la fuente desde la que llegó a nuestro sitio. Según Google, Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP. Estos datos se usan de forma agregada y no se emplean para identificarle personalmente.

Verificación contra robots

Para proteger nuestros formularios del correo no deseado utilizamos Cloudflare Turnstile. Este servicio analiza señales técnicas de su navegador (por ejemplo, la dirección IP y características del dispositivo) para distinguir a una persona de un programa automatizado.

Cookies

Este sitio usa cookies y tecnologías similares. Las describimos, con su duración y finalidad, en nuestra Política de cookies.

Este sitio es un catálogo informativo: no procesa pagos ni solicita datos de tarjetas bancarias.

3. Para qué usamos sus datos

  • Responder a sus solicitudes de cotización y consultas.
  • Coordinar la atención con la sucursal que usted eligió y dar seguimiento comercial a su solicitud.
  • Medir el uso del sitio y mejorar su contenido y funcionamiento.
  • Proteger el sitio y sus formularios contra correo no deseado, abusos y accesos no autorizados.
  • Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.

No usamos sus datos para tomar decisiones automatizadas que le afecten ni los empleamos para fines distintos de los descritos sin informarle antes.

4. Por qué podemos tratar sus datos

Tratamos los datos de los formularios porque usted nos los entrega voluntariamente para pedir información o una cotización. Los datos de analítica los tratamos con su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento (vea la Política de cookies).

5. Con quién compartimos sus datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartirlos con:

  • Grupo Miguel Ángel y sus sucursales, para atender su solicitud.
  • Proveedores que nos prestan servicios de alojamiento del sitio web y de correo electrónico, que solo pueden usar los datos para ese fin.
  • Google LLC, por el servicio de Google Analytics.
  • Cloudflare, Inc., por el servicio de verificación Turnstile.
  • WhatsApp (Meta Platforms), únicamente cuando usted decide escribirnos por ese medio, bajo sus propios términos y política de privacidad.
  • Autoridades competentes, cuando una ley o una orden legítima nos lo exija.

6. Transferencias fuera de El Salvador

Google y Cloudflare pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de El Salvador, incluidos los Estados Unidos. Al usar el sitio, usted entiende que esa transferencia es necesaria para prestar los servicios de analítica y de seguridad descritos.

7. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos los datos de sus solicitudes durante el tiempo necesario para atenderlas y darles seguimiento, y por el tiempo adicional que la ley exija. Después los eliminamos o los anonimizamos. Los datos de analítica se conservan durante el periodo de retención configurado en Google Analytics.

8. Cómo protegemos sus datos

Este sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), el acceso a la información está limitado al personal autorizado y mantenemos el sitio actualizado. Ninguna transmisión por internet es totalmente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Sus derechos

Usted puede solicitarnos en cualquier momento:

  • Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
  • Oposición: que dejemos de tratar sus datos para una finalidad determinada.
  • Retirar su consentimiento, sin que ello afecte el tratamiento realizado antes de retirarlo.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a ventas@grupomiguelangel.com indicando su nombre, los datos de contacto que usó con nosotros y lo que solicita. Le responderemos dentro de los plazos que establezca la ley aplicable.

10. Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si cree que un menor nos envió datos, escríbanos y los eliminaremos.

11. Enlaces a otros sitios

Este sitio contiene enlaces y contenido de terceros, como nuestras redes sociales (Facebook, X, Instagram y TikTok), YouTube y WhatsApp. Esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y no somos responsables de ellas.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio o la ley aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o sobre sus datos personales, comuníquese con nosotros:

  • Correo electrónico: ventas@grupomiguelangel.com
  • Teléfono (PBX): (503) 2239-7100
  • Dirección: 1ª Av. Norte #530, entre Alameda Juan Pablo II y 9ª Calle Poniente, San Salvador, El Salvador, C.A.